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SHOP INFO


PUPPYGALLERYは韓国発のペット用品ブランドです。

「ペットと過ごす全ての瞬間をもっと楽しく、もっと幸せに」をモットーに
飼い主もペットも幸せになれる品質にこだわった商品を提供いたします!!

■こだわりポイント
 
・素材へのこだわり

夏は接触冷感素材を、冬は発熱保温素材を主に使用しています。
ソフトな肌触りと伸縮性に優れた素材を採用し着心地にこだわった商品を制作しています。

・着心地へのこだわり

伸縮性、肌触り、着脱の簡単さなど着心地にこだわり
ボタン一つも最大限負担がかからないよう工夫しています。
一部商品には、犬への負担を軽減する裁縫方法を採用しています。

・豊富なサイズバリエーション

小型犬から大型犬まで、幅広いサイズの商品を制作しています。
多様な犬種と体形を考慮して、背丈、首回り、胴回りなど様々な所にサイズ調整ができるよう工夫しています。

FAQ

■犬服のサイズについて よりスムーズかつ正確にご案内させていただくために、以下の情報をお知らせいただけますと幸いです: - わんちゃんの犬種 - 体重 - 可能であれば、わんちゃんの全体が映った写真 - 首周り、首の根本からお尻の付け根までの長さ、胴回りのサイズ これらの情報をいただければ、わんちゃんにぴったりのサイズをご提案させていただきます! ■在庫についてのご案内 いつもご利用いただき、ありがとうございます。 当店の商品は、イベント出店やお取り扱い店舗への納品等の影響により、タイミングによっては在庫が欠品する場合がございます。その際は、以下の対応をさせていただいております: - **お取り寄せのご案内**:商品のお取り寄せが可能であれば、メールにてお取り寄せの詳細や納期をご連絡いたします。 - **キャンセルのご連絡**:万が一、韓国側での欠品等によりご注文を承れない場合は、メールにてキャンセルのご案内をさせていただきます。 なお、まれに「突然キャンセルされた」とのご連絡をいただくことがございますが、当店では必ず事前にメールにてキャンセルのご案内をお送りした後、手続きを行っております。お手数をおかけいたしますが、メールが届いていない場合は、以下の点をご確認いただけますと幸いです: - 迷惑メールフォルダやプロモーションフォルダに振り分けられていないか - ご登録のメールアドレスに誤りがないか - メール受信設定で当店からのメール(puppygalleryjapan.official@gmail.com)が受信可能になっているか ご不明点やご心配な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同心より対応させていただきます。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。 ・お洗濯について 洗濯の際は乾燥機のご使用をお控えください。生地の縮みや傷みの原因となる恐れがございます。 ・虫除け効果について 夏物のお洋服には虫除け効果を目的とした加工が施されておりますが、100%の虫除けを保証するものではございません。 安心してご使用いただくためにも、市販の虫除けスプレーやお薬との併用をおすすめいたします